Chính sách quyền riêng tư

1. Chúng tôi là ai

Cubi Hands là ứng dụng iOS độc lập do Đào Vân Anh phát triển. Bạn có thể liên hệ bất cứ lúc nào qua hellohands@cubi.family. Chúng tôi là bên kiểm soát dữ liệu cho phạm vi xử lý rất hạn chế mô tả dưới đây — trên thực tế chỉ là email bạn chủ động gửi cho chúng tôi.

2. Ứng dụng làm gì

Cubi Hands giúp bạn đưa chiếc iPhone hoặc iPad đang mở khoá cho con (hoặc cho người lớn khác) một cách an toàn. Ứng dụng dùng các framework Thời gian sử dụng của Apple — FamilyControls, ManagedSettings và DeviceActivity — để chỉ cho phép những app bạn đã chọn, chặn xoá app, chặn tải app mới và chặn mua trong ứng dụng khi session đang chạy, rồi khoá toàn bộ app sau một màn hình thân thiện khi hết giờ.

3. Dữ liệu chúng tôi thu thập: không có

Apple yêu cầu mọi app khai báo thực tiễn dữ liệu trên nhãn quyền riêng tư của App Store. Nhãn của chúng tôi là Không thu thập dữ liệu (Data Not Collected). Để rõ ràng, đây là toàn bộ hạng mục Apple hỏi:

Hạng mục	Có thu thập?
Thông tin liên hệ (tên, email, điện thoại, địa chỉ)	Không
Sức khoẻ & thể chất	Không
Thông tin tài chính (thanh toán, thẻ)	Không
Vị trí (chính xác hoặc tương đối)	Không
Thông tin nhạy cảm	Không
Danh bạ, ảnh, tin nhắn, âm thanh, video	Không
Lịch sử duyệt web hoặc tìm kiếm	Không
Định danh (user ID, device ID, ID quảng cáo)	Không
Dữ liệu sử dụng, tương tác sản phẩm, analytics	Không
Chẩn đoán, dữ liệu sự cố, hiệu năng	Không

Chúng tôi không dùng SDK analytics, mạng quảng cáo, công cụ đo lường attribution, trình báo lỗi hay bất kỳ mã bên thứ ba nào trong app. Ứng dụng không chứa mã kết nối mạng nào ngoài framework mua hàng của chính Apple (StoreKit), và điều này được kiểm tra tự động ở mỗi lần build.

4. Những gì ở lại trong máy bạn

Để hoạt động, ứng dụng lưu cục bộ những thứ sau, trong vùng chứa sandbox riêng của app, và không ở đâu khác:

• Hồ sơ bạn tạo: tên gọi, emoji, độ dài session và lựa chọn app
• Trạng thái session (có đang chạy không, kết thúc lúc nào)
• Cài đặt của bạn và tin nhắn “hết giờ” tự soạn, nếu bạn viết
• Mã PIN của bố mẹ, lưu dưới dạng hash có salt trong Keychain của iOS — không bao giờ ở dạng văn bản thuần, không nằm trong file, không nằm trong log

Không thứ nào được truyền đi đâu. Không có bản sao lưu nào trên dịch vụ của chúng tôi, vì chúng tôi không có dịch vụ nào như vậy.

5. Vì sao chúng tôi không thể biết bạn chọn app nào

Khi bạn chọn những app con được dùng, iOS không đưa cho ứng dụng tên hay bundle ID của các app đó. Nó đưa cho chúng tôi token ẩn danh — những tham chiếu vô nghĩa mà chỉ hệ điều hành giải mã được, và chỉ trên chính máy đó. Đây là thiết kế của Apple, nghĩa là dù có muốn biết gia đình bạn dùng gì (chúng tôi không muốn), chúng tôi cũng không thể.

6. Mua hàng

Cubi Hands có một khoản mua tuỳ chọn duy nhất: mở khoá Pro một lần. Toàn bộ giao dịch do Apple xử lý qua StoreKit. Chúng tôi không bao giờ thấy tên, thẻ, địa chỉ hay Apple Account của bạn. Ứng dụng chỉ hỏi hệ điều hành một câu có/không — “máy này đã mua Pro chưa?” — và lưu câu trả lời đó cục bộ để hoạt động cả khi không có mạng. Chúng tôi không có máy chủ xác thực hoá đơn, không có cơ sở dữ liệu mua hàng.

7. Trẻ em

Người dùng của Cubi Hands là bố mẹ hoặc người chăm sóc. Ứng dụng được phân loại 4+ và không tham gia hạng mục Kids Category của App Store. Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ ai, kể cả trẻ em — không có gì được thu thập, truyền đi hay lưu ngoài thiết bị, nên cũng không có gì để một đứa trẻ tiết lộ. Nếu bạn cài app lên máy riêng của con, app chỉ lưu cấu hình do bạn tạo, cục bộ trên máy đó. Vì không thu thập thông tin cá nhân nào, không cần cơ chế xác thực đồng ý của phụ huynh theo COPPA, và không có dữ liệu nào thuộc phạm vi yêu cầu xoá theo GDPR hay CCPA.

8. Email hỗ trợ

Nếu bạn gửi email cho chúng tôi, chúng tôi nhận được địa chỉ email và nội dung bạn viết, thông qua nhà cung cấp email. Chúng tôi chỉ dùng để trả lời bạn, và xoá luồng hỗ trợ khi không còn cần. Xin đừng gửi ảnh chụp danh sách app hay bất cứ thông tin gì về con bạn mà bạn không muốn nằm trong một hộp thư — chúng tôi không cần chúng để giúp bạn.

9. Website này

Đây là tập hợp các trang tĩnh. Website không đặt cookie, không tải font, script hay ảnh từ bên thứ ba, không chạy analytics. Nhà cung cấp hosting xử lý log máy chủ tiêu chuẩn (bao gồm địa chỉ IP) cho mục đích bảo mật và phân phối nội dung; chúng tôi không dùng log đó để xây dựng bất kỳ chân dung nào về bạn.

10. Xoá dữ liệu của bạn

Mọi thứ nằm trên máy bạn, nên bạn toàn quyền: xoá một hồ sơ trong app, dùng cài đặt của app để xoá toàn bộ dữ liệu Cubi Hands, hoặc xoá app. Xoá app cũng đồng thời bỏ các hạn chế khỏi thiết bị. Không có bản sao dữ liệu nào ở nơi khác để chúng tôi phải xoá.

11. Thay đổi chính sách

Nếu thực tiễn của chúng tôi thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và nhãn quyền riêng tư trên App Store trước khi phát hành thay đổi đó — nhãn phải đúng trước đã. Ngày ở đầu trang luôn phản ánh bản hiện hành.

12. Liên hệ

Câu hỏi, hoặc bất kỳ yêu cầu nào về quyền riêng tư: hellohands@cubi.family. Chúng tôi tự trả lời từng email.